Фокус-группа: ключ к решению проблемы с оценкой персонала.

Мы, как специалисты в сфере обучения и развития персонала, часто сталкиваемся с ситуацией, когда результаты оценки сотрудников не соответствуют ожиданиям. Например, недавно у одного из наших клиентов, крупного производителя промышленного оборудования, результаты оценки показали, что многие механики не сдали тесты по новой системе контроля. Поэтому важно не опускать руки, а разобраться в ситуации и найти пути решения. Именно в этом помогут фокус-группы с руководителями.
Зачем проводить фокус-группу?
- Глубже понять причины. Низкие результаты оценки – это симптом, а не сама проблема. Фокус-группа поможет выявить глубинные причины: возможно, дело в устаревших программах обучения, недостаточной мотивации или нехватке практических навыков.
- Взгляд с разных сторон. Руководители разных подразделений обладают уникальным опытом и видением ситуации. Совместное обсуждение позволит получить комплексную картину и найти неочевидные решения.
- Разработать план действий. Фокус-группа – это не просто обсуждение проблем, а платформа для выработки конкретных шагов по повышению квалификации персонала.
Какие вопросы обсудить на фокус-группе?
- Что, по вашему мнению, стало причиной низких результатов оценки?
- Какие факторы могли повлиять на уровень подготовки специалистов? (например, текучка кадров, сложное оборудование, нехватка времени на обучение)
- Какие компетенции требуют наибольшего внимания?
- Как вы видите решение этой проблемы? Какие меры необходимо предпринять?
Фокус-группа – это эффективный инструмент, который поможет вам превратить проблему в возможность для роста и развития вашей команды.
Мы помогаем организовать фокус-группу, разработать эффективные вопросы и провести анализ результатов.
Вместе мы найдем решение, которое поможет вашим сотрудникам достичь новых высот!