Как не выбрасывать разработанные тесты в мусор
Всем привет!
Недавно общался с HR-коллегами, которые занимаются разработкой инструментов оценки. Затронули достаточно распространенную и болезненную тему. Ситуация: Разработчик подготовил комплект тестовых заданий по теме. Вопросы сформулированы качественно и варианты ответов подобраны интересные, в общем все «как доктор прописал». При этом на этапе верификации значительная часть разработанных тестов уходит «в корзину», из-за того, что вопросы не принимаются производственным экспертом.
Я решил, что полезно будет обсудить с Вами эту ситуацию.
Почему эксперт не согласовал вопросы?
• Неактуальная информация: используются устаревшие документы или вопросы проверяют знания, которые уже не актуальны для оцениваемых сотрудников. Представьте, вы создали тест по новым правилам работы с оборудованием, основываясь на инструкции пятилетней давности. Естественно, эксперт, знакомый с актуальными требованиями, забракует такие вопросы.
• Нерелевантные знания: тесты проверяют то, что не нужно сотрудникам в их работе. Например, вопросы о ремонте оборудования для сотрудника, который занимается только его обслуживанием.
• Разногласия с экспертом: эксперт может иметь свое мнение, которое отличается от того, что указано в источниках, на которых основаны тесты.
Три правила, которые помогут избежать проблем:
1. Определите, что именно будете оценивать.
Прежде чем приступать к разработке теста, встречайтесь с экспертами из соответствующей области и вместе с ними составьте подробный перечень знаний, навыков и умений, которые будут проверяться.
2. Используйте только проверенные источники.
Включите в план теста (спецификацию) исчерпывающий список источников информации (нормативные документы, инструкции, методические материалы), которые предварительно одобрены экспертами.
3. Указывайте источник для каждого вопроса.
Рядом с вопросом пишите название документа, год издания, номер раздела и страницы. Это поможет быстро найти нужную информацию и убедить эксперта в корректности вопроса.
Автоматизация – залог успеха!
Мы создали систему, которая связывает каждый тестовый вопрос с источником информации. Это упрощает проверку и актуализацию тестов при изменении документации.
Используйте эти советы, и ваши тесты будут действительно полезными и актуальными! А если хотите познакомиться более подробно с тем, как это реализовано в нашей команде, пишите комментарии и оставляйте реакции под постом.
Недавно общался с HR-коллегами, которые занимаются разработкой инструментов оценки. Затронули достаточно распространенную и болезненную тему. Ситуация: Разработчик подготовил комплект тестовых заданий по теме. Вопросы сформулированы качественно и варианты ответов подобраны интересные, в общем все «как доктор прописал». При этом на этапе верификации значительная часть разработанных тестов уходит «в корзину», из-за того, что вопросы не принимаются производственным экспертом.
Я решил, что полезно будет обсудить с Вами эту ситуацию.
Почему эксперт не согласовал вопросы?
• Неактуальная информация: используются устаревшие документы или вопросы проверяют знания, которые уже не актуальны для оцениваемых сотрудников. Представьте, вы создали тест по новым правилам работы с оборудованием, основываясь на инструкции пятилетней давности. Естественно, эксперт, знакомый с актуальными требованиями, забракует такие вопросы.
• Нерелевантные знания: тесты проверяют то, что не нужно сотрудникам в их работе. Например, вопросы о ремонте оборудования для сотрудника, который занимается только его обслуживанием.
• Разногласия с экспертом: эксперт может иметь свое мнение, которое отличается от того, что указано в источниках, на которых основаны тесты.
Три правила, которые помогут избежать проблем:
1. Определите, что именно будете оценивать.
Прежде чем приступать к разработке теста, встречайтесь с экспертами из соответствующей области и вместе с ними составьте подробный перечень знаний, навыков и умений, которые будут проверяться.
2. Используйте только проверенные источники.
Включите в план теста (спецификацию) исчерпывающий список источников информации (нормативные документы, инструкции, методические материалы), которые предварительно одобрены экспертами.
3. Указывайте источник для каждого вопроса.
Рядом с вопросом пишите название документа, год издания, номер раздела и страницы. Это поможет быстро найти нужную информацию и убедить эксперта в корректности вопроса.
Автоматизация – залог успеха!
Мы создали систему, которая связывает каждый тестовый вопрос с источником информации. Это упрощает проверку и актуализацию тестов при изменении документации.
Используйте эти советы, и ваши тесты будут действительно полезными и актуальными! А если хотите познакомиться более подробно с тем, как это реализовано в нашей команде, пишите комментарии и оставляйте реакции под постом.