Когда тесты разрабатывают HR - это плохо или хорошо?

Компании, которые самостоятельно занимаются разработкой тестовых заданий, как правило, выбирают один из двух способов разработки тестов для оценки профессиональных компетенций.
• Вариант первый, когда разработку заданий поручают HR-специалистам.
• Второй вариант, это когда задания готовят производственные эксперты.
Как показывает наш опыт, оба этих варианта имеют как свои плюсы, так и минусы.
Что происходит, когда разработку тестов выполняют HR-специалисты?
Плюсы ➕
HR-функция в компании является владельцем методологии по применению инструментов в области управления персоналом. Поэтому вполне логично, что в HR знают методологию разработки качественных тестов.
Соответственно при их разработке они учитывают все необходимые требования к формулировке самого вопроса и требования к подготовке дистракторов (неправильных вариантов ответов). Каким должно быть оптимальное количество вариантов ответов в зависимости от типа задания и т.д. Это помогает подготовить выверенные с точки зрения методологии тестовые задания.
Минусы ➖
HR-специалисты не знают производственной специфики оцениваемых сотрудников.
В этом и кроется главный минус. Поэтому после разработки тестов HR-у важно верифицировать тестовые задания с производственным экспертом, который поможет учесть специфику производственного подразделения.
HR в этом случае планирует встречи с производственным экспертом, ориентируясь на его загрузку и свободное время. Все это приводит к увеличению сроков и трудозатрат. Ну и, как правило, одной встречей это не ограничивается и зависит от объема заданий, которые важно согласовать.
Вывод: если разработкой тестов занимаются HR-специалисты или методологи, то тесты будут соответствовать требованиям методологии, при этом потребуются дополнительные ресурсы на верификацию тестовых заданий с производственными экспертами.
• Вариант первый, когда разработку заданий поручают HR-специалистам.
• Второй вариант, это когда задания готовят производственные эксперты.
Как показывает наш опыт, оба этих варианта имеют как свои плюсы, так и минусы.
Что происходит, когда разработку тестов выполняют HR-специалисты?
Плюсы ➕
HR-функция в компании является владельцем методологии по применению инструментов в области управления персоналом. Поэтому вполне логично, что в HR знают методологию разработки качественных тестов.
Соответственно при их разработке они учитывают все необходимые требования к формулировке самого вопроса и требования к подготовке дистракторов (неправильных вариантов ответов). Каким должно быть оптимальное количество вариантов ответов в зависимости от типа задания и т.д. Это помогает подготовить выверенные с точки зрения методологии тестовые задания.
Минусы ➖
HR-специалисты не знают производственной специфики оцениваемых сотрудников.
В этом и кроется главный минус. Поэтому после разработки тестов HR-у важно верифицировать тестовые задания с производственным экспертом, который поможет учесть специфику производственного подразделения.
HR в этом случае планирует встречи с производственным экспертом, ориентируясь на его загрузку и свободное время. Все это приводит к увеличению сроков и трудозатрат. Ну и, как правило, одной встречей это не ограничивается и зависит от объема заданий, которые важно согласовать.
Вывод: если разработкой тестов занимаются HR-специалисты или методологи, то тесты будут соответствовать требованиям методологии, при этом потребуются дополнительные ресурсы на верификацию тестовых заданий с производственными экспертами.