HR-инновации, которые принесли миллионы: кейс P&G
Наступает пятница и мы решили написать пост связанный с «Casual Friday»
Историческая справка:
В 1980-х Procter & Gamble доминировала на рынке стиральных порошков США. Но несмотря на миллионные бюджеты в рекламу, продажи не росли. Компания заказала исследование рынка ухода за одеждой — и обнаружила парадокс: 35% потребителей предпочитали химчистку стирке.
В чем причина?
Многие офисные работники носили костюмы, как этого требовал дресс-код и корпоративные правила.
Поскольку костюмы требовали профессионального ухода, то люди относили их в химчистку. Соответственно у них отпадала необходимость стирать дома.
А что, если изменить правила, как это повлияет?
В партнерстве с Levi Strauss, Procter & Gamble провели исследование, влияния корпоративного стиля на профессиональную культуру и креативность команд. Выяснилось, что:
- Сотрудники в повседневной одежде проявляли на 17% больше креативности.
- Повседневный стиль повышал продуктивность и способствовал выстраиванию неформальных отношений в командах.
По итогам Procter & Gamble приняла решение внедрить «Casual Friday» — день, когда сотрудники могли носить повседневную одежду.
Какой это дало результат?
· Сотрудники стали чаще стирать джинсы и футболки дома, способствуя спросу на порошки.
· Levi Strauss получила бесплатную рекламу через СМИ, освещавшие «джинсовую революцию».
· Procter & Gamble превратила корпоративную культуру в маркетинговый инструмент.
· Рост продаж стиральных порошков за два года увеличился на 20%.
Отсюда вывод:
Procter & Gamble получила решение не с помощью «волшебной палочки», а благодаря коллаборации с партнерами выявили неочевидные связи между культурой компании и прибылью.
Специально для вас мы готовы провести бесплатный аудит процесса карьерного развития сотрудников вашей компании. Что поможет взглянуть со стороны на ваши процессы и определить точки роста.
По итогам аудита вы получите:
- Подробный отчет выявленных областей развития,
- Описание целевого состояния,
- Перечень мероприятий для его достижения.
Оставьте заявку на сайте если хотите бесплатный аудит Вашего процесса карьерного развития