Публикации | Джи Си Эн

С чего начать проект по разработке карьерных треков

Сегодня говорим об управлении HR-проектами. Отвечаем на частый вопрос HR-менеджеров, которые впервые сталкиваются с задачей разработки карьерных треков в компании.

Итак, с чего начать проект, если решение о реализации карьерных треков уже принято на уровне руководителей и вам прилетела задача их разработать?

Три простых шага, которые помогут вам качественно организовать старт проекта.
Шаг № 1 Уточнение целей и задач проекта
Первая частая ошибка — получив задачу, сразу приступать к «рисованию» схем. Первое, что необходимо сделать, - это уточнить цели и задачи, которые важно решить с помощью карьерных треков. Иными словами, для чего мы их реализуем?

Например:
Хотим показать сотрудникам возможность построения карьеры внутри компании и тем самым повысить уровень удержания.
Или реализовать внутреннюю «биржу труда», понять, какие должности будут источниками кандидатов на ключевые позиции, и т.д.

Без четкого понимания целей вы не сможете качественно выстроить коммуникацию на этапе реализации проекта, объяснить, для чего он реализуется, что будет результатом и как эти результаты повлияют на сотрудников.
Шаг № 2 Периметр проекта и роли
Вторая частая ошибка — это неверное определение периметра проекта. Как правило, в план проекта хотят включить сразу все подразделения.

Не пытайтесь охватить всех - лучше начните с небольшого пилотного подразделения, на котором получите первые результаты и сверите их с ожиданиями руководителей. А уже потом, в зависимости от результата, примете решение о тиражировании проекта на остальные подразделения.

На этом этапе, помимо периметра проекта, важно определить состав рабочей группы и роли участников.

Роли в проекте, которые вам понадобятся, можно разделить на две условные группы:

Кураторы – те, кто утверждает итоговые результаты проекта. От них зависит оценка успешности проекта и его дальнейшее развитие. Как правило, кураторы назначаются из числа руководителей подразделений.

Эксперты – те, кто предоставляет необходимую информацию и обратную связь в процессе разработки карьерных треков. Они согласовывают промежуточные результаты этапов проекта перед утверждением на уровне кураторов.
Шаг № 3 Стартовая коммуникация
На старте проекта важно провести две встречи: первую - с участниками рабочей группы, вторую - с сотрудниками подразделения, для которого разрабатываются карьерные треки.

Этот этап необходим для того, чтобы:
- вовлечь участников рабочей группы, - объяснить их роли и области ответственности;
- сформировать у сотрудников правильные ожидания относительно конечного результата.

Как правило, структура встречи включает четыре блока:
  1. Цели, задачи и ожидаемые результаты проекта – отвечает на вопрос «Какую проблему решаем?».
  2. Этапы и сроки реализации проекта – что и когда будем делать для достижения результата.
  3. Роли, области ответственности и взаимодействие в проекте – кто за что отвечает, какова периодичность встреч для согласования промежуточных результатов.
  4. Дальнейшие шаги – что будем делать в ближайшие две недели.

Эти три шага помогут вам качественно организовать старт проекта и получить необходимый результат.

P.S. Помните: даже самый большой проект начинается с первого шага. Главное - сделать его в нужном направлении, и у вас всё получится!
Обзоры